Как найти идеальный автосервис?

Автомобилисты зачастую сталкиваются с проблемой профессионального и качественного ремонта своих машин, но никак не могут найти СТО для постоянного обслуживания. Причина в разноплановости проблем и неуниверсальности большинства автомастерских.

Автосервис должен представлять собой место, куда водитель может обратиться с любой неполадкой в автомобиле – от замены масла до покраски кузова. Обычно такое разнообразие бывает только на официальных СТО, которыми автомобилисты не очень любят пользоваться по многим причинам. Потому-то и мотаются по городу в поисках то мастера по ходовой, то специалиста по свету, то автослесаря для замены фильтров. А ведь вообще-то автосервис должен представлять собой что-то сродни районной поликлиники, где врач знает своего пациента с детства и ведет единую карточку с информацией о его болезнях, а в случае необходимости может сравнить симптомы с данными коллеги.

Еще одна проблема при ремонте автомобиля – приобретение фирменных запчастей. Именно поэтому многие водители ремонтируют разные узлы на разных СТО, так как именно там можно найти подходящие детали. И только редкие автомастерские готовы поставить все виды запчастей, причем в самые сжатые сроки, установить их также быстро и гарантировать качество.

Современный качественный автосервис в обязательном порядке должен предлагать компьютерную диагностику неполадок автомобиля, ведь часто водитель приезжает с проблемой: «стучит что-то, что не знаю». Но компьютер не заменит опытного мастера, который, забравшись внутрь машины, обязательно обратит внимание на необходимость замены тех или иных запчастей через определенное количество километров. Такие профосмотры – лучший способ не оказаться один на один с поломанной машиной где-нибудь вдалеке от цивилизации.

Репутация автосервиса

СТО, которое дорожит клиентами, обязательно будет внимательно относиться к своей работе. Ведь нередко случается: провели диагностику, назвали, что нужно сделать, сделали. Водитель радостно забирает отремонтированную машину и уже через пару часов понимает: стук остался. И на другом СТО ему называют еще один «букет» проблем. Человек чувствует себя обманутым, будто бы он попал в руки шарлатанов, а не автомастеров. Именно поэтому следует выбирать автосервис, который дает гарантию на свои услуги и славится «назначением» только необходимых ремонтов, а не заменой всего подряд. А если еще и есть система скидок для постоянных клиентов или, например, приятные бонусы при такой регулярной процедуре, как замена масла, то эту ремонтную мастерскую смело можно советовать друзьям-водителям.

Дата публикации: 30.10.13